Termini e condizioni

Politica della privacy: non si conservano i dati delle carte di credito e non trasmettiamo i dati dei nostri clienti a terzi.

Politica di cancellazione: la cancellazione deve pervenire prima della spedizione del prodotto; dal momento che il prodotto sarà spedito, il cliente non potrà più cancellare la spedizione. Qualora la cancellazione sia pervenuta prima della spedizione, il cliente verrà integralmente rimborsato.

Recesso dal contratto: In conformità con l'art. 43 della Legge sulla protezione dei consumatori, il cliente, entro il termine di 14 giorni dalla consegna della merce, informa il fornitore per iscritto del recesso dal contratto o dall'ordine senza specificarne il motivo. Il cliente invia la comunicazione del recesso a info@pia-rose.com come dichiarazione inequivocabile dalla quale risulta chiara l'intenzione di recesso.

I prodotti devono essere restituiti nella confezione originale, non devono essere stati aperti, usati o danneggiati e devono pervenire nella stessa quantità. È obbligatorio includere lo scontrino, informazioni personali e informazioni sul conto bancario qualora il cliente desideri ricevere il rimborso sul conto bancario.

Il cliente deve restituire la merce alla società entro 14 giorni dalla comunicazione scritta, all'indirizzo indicato da Pia Rose Ltd.

Le spese di spedizione della merce restituita sono a carico del cliente. Il fornitore rimborserà il cliente per la merce restituita entro 14 giorni dalla ricezione della notificazione di recesso dal contratto in conformità con l'art. 43d della Legge sulla protezione dei consumatori.

Il fornitore è autorizzato a rifiutare la restituzione del pagamento qualora la merce restituita non sia pervenuta, a meno che il cliente fornisca la prova che la merce sia stata effettivamente spedita al fornitore.

Rifiuto dell'ordine: Pia Rose Beauty si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi ordine.

I cookie: Pia Rose Beauty utilizza i cosiddetti cookie per offrire una migliore prestazione ai suoi clienti e per garantire una migliore esperienza durante gli acquisti. Un cookie è una collezione di dati che il sito web salva sul disco rigido attraverso il browser, e viene richiamato ogni volta che il sito web ha bisogno, ad esempio, di identificare le ultime azioni dell'utente sul sito. I cookie non contengono dettagli come ad esempio il numero di telefono, l’indirizzo e-mail o altre informazioni che potrebbero essere abusate da terzi per contattarti. Un cookie è un file passivo e non può essere usato per divulgare dati relativi a guasti o per nuocere al tuo computer. Nel tuo browser puoi scegliere di disattivare i cookie, oppure di eliminarli quando vuoi.

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